كيفية تحديث معلومات ملفك الشخصي في واتساب
👤 كيفية تحديث ملفك الشخصي في واتساب المؤسسي
كيف أجعل حسابي التجاري يظهر بشكل رسمي للعملاء؟
من خلال إكمال ملفك الشخصي (الصورة، الوصف، معلومات الاتصال) عبر WhatsApp Manager، مما يمنح نشاطك مصداقية واحترافية عالية أمام العملاء.
يتيح لك واتساب المؤسسي (WhatsApp Business API) تخصيص وتحديث معلومات ملفك الشخصي ليعكس هوية نشاطك التجاري بشكل رسمي واحترافي أمام عملائك.
1. ما الذي يمكن تعديله في الملف الشخصي؟
- اسم النشاط التجاري (Business Name): يجب أن يطابق الاسم التجاري المسجَّل رسميًا ويتطلب موافقة من Meta عند تغييره.
- صورة الملف (Profile Picture): يُفضّل أن تكون شعار الشركة (Logo) بدقة عالية (640x640 بكسل).
- الوصف (About / Description): مساحة قصيرة ومختصرة للتعريف بالنشاط والخدمات.
- معلومات الاتصال (Contact Info): البريد الإلكتروني، الموقع الإلكتروني، وعنوان النشاط التجاري.
- فئة النشاط (Business Category): اختر الفئة الأقرب لطبيعة نشاطك (مثل: تجارة إلكترونية، مطاعم، خدمات…).
ℹ️ معلومة
اكتمال بيانات ملفك الشخصي لا يعزز الثقة فقط، بل يساعد العملاء الجدد على فهم طبيعة نشاطك التجاري بسرعة وسهولة.
2. خطوات تحديث الملف الشخصي
- سجّل الدخول إلى Meta Business Manager.
- افتح WhatsApp Manager المرتبط برقمك التجاري.
- من القائمة الجانبية اختر Business Profile.
- عدّل البيانات المطلوبة (الاسم، الصورة، الوصف، بيانات الاتصال، الفئة).
- اضغط على Save لحفظ التغييرات.
✅ نصيحة تطبيقية
قبل حفظ التغييرات، قم بمراجعة جميع البيانات مرة أخيرة للتأكد من خلوها من الأخطاء الإملائية وأن الروابط (مثل رابط الموقع الإلكتروني) تعمل بشكل صحيح.
3. ملاحظات مهمة
- تعديل اسم النشاط التجاري يتطلب مراجعة من Meta ويستغرق بعض الوقت.
- التعديلات الأخرى مثل الصورة أو الوصف تُطبَّق عادة بشكل فوري.
- التزم دائمًا بسياسات واتساب عند إدخال أي بيانات جديدة.
⚠️ تنبيه
تغيير اسم النشاط التجاري قد يستغرق وقتًا للمراجعة من Meta. تجنب تغييره بشكل متكرر أو قبل إطلاق حملات إعلانية هامة.
💡 الخلاصة
الحفاظ على ملف شخصي محدث على واتساب المؤسسي يعزز ثقة العملاء ويُظهر شركتك بشكل احترافي. احرص دائمًا عبر منصة أزير (Azeer) على أن تكون بياناتك دقيقة، واضحة، ومطابقة لهويتك التجارية.
❓ الأسئلة المتكررة
1. هل أستطيع تغيير اسم النشاط في أي وقت؟
نعم، لكن التغيير يحتاج إلى موافقة من Meta قبل أن يظهر للعملاء.
2. هل هناك مقاس محدد لصورة الملف؟
نعم، يُفضل استخدام صورة مربعة بدقة 640x640 بكسل لظهور أفضل.
3. هل تُطبَّق التغييرات فورًا؟
معظم التغييرات مثل الصورة والوصف تُطبّق مباشرة، أما اسم النشاط فيحتاج إلى مراجعة.
4. ماذا يحدث إذا كانت البيانات غير متوافقة مع سياسات واتساب؟
قد يتم رفض التعديل ولن يظهر للعملاء حتى يتم تصحيحه ليتوافق مع المعايير.
Related Articles
تحديث هام حول تصنيفات قوالب واتساب من Meta
كجزء من سياسة Meta الجديدة لتطبيق القوانين، بدأ واتساب بإعادة تصنيف القوالب تلقائيًا إذا لم تتطابق مع الفئة المحددة لها. هذا التغيير قد يؤثر مباشرة على الفوترة وإرسال الرسائل. ✅ ما الذي يحدث؟ منذ 1 يونيو 2024، بدأت Meta بإعادة تصنيف القوالب (على سبيل ...
كيفية تغيير اسم العرض في الواتساب المؤسسي
? كيفية تغيير اسم العرض في واتساب المؤسسي متى يظهر الاسم الجديد للعملاء؟ بمجرد موافقة Meta على التغيير (عادة خلال 24-48 ساعة)، سيتم تحديث الاسم تلقائيًا وسيظهر لجميع العملاء في محادثاتهم المستقبلية. اسم العرض في واتساب المؤسسي هو الاسم الذي يظهر ...
خطوات ربط رقم واتساب الخاص بك
? كيفية ربط رقم واتساب عبر Embedded Sign-Up ما هي الخطوة الأهم للربط؟ التأكد من أن رقم الهاتف المراد ربطه غير مسجل على أي تطبيق واتساب (العادي أو الأعمال) حالياً. ميزة Embedded Sign-Up في منصة أزير تتيح لك ربط رقم الواتساب الخاص بنشاطك التجاري ...
كيفية إنشاء صفحة على فيسبوك (في حال عدم امتلاكك لصفحة)
? كيفية إنشاء صفحة فيسبوك وربطها بحافظة الأعمال لماذا أحتاج لربط صفحتي بحافظة الأعمال؟ الربط يمنحك إدارة مركزية وآمنة لجميع أصولك الرقمية (صفحات، إعلانات، إنستغرام) من مكان واحد، ويسهل التعاون مع فريقك. إذا كنت تبدأ نشاطك التجاري على فيسبوك لأول ...
تسليم معلومات النشاط التجاري الخاص بك
?️ خطوات توثيق النشاط التجاري على Meta لماذا أحتاج لتوثيق نشاطي التجاري؟ التوثيق يثبت هوية عملك، يحميك من الانتحال، ويفتح لك الوصول لميزات متقدمة مثل واتساب المؤسسي والحملات الإعلانية الرسمية. توثيق النشاط التجاري على فيسبوك وMeta يساعدك على إثبات ...