تحديث هام حول تصنيفات قوالب واتساب من Meta
✅ ما الذي يحدث؟
منذ 1 يونيو 2024، بدأت Meta بإعادة تصنيف القوالب (على سبيل المثال: القوالب المصنفة كـ "خدمة" والمستخدمة في الترويج يتم نقلها تلقائيًا إلى فئة "تسويق").
ابتداءً من 1 أبريل 2025، ستواجه الأنشطة التجارية التي تستمر في استخدام تصنيفات خاطئة قيودًا تشمل:
تهدف هذه الخطوة إلى تقليل الرسائل المزعجة وتحسين جودة المحتوى على واتساب.
🔧 ما الذي نقوم به لحمايتك؟
نعمل حاليًا على تحديث تقني في منصة Mottasl سيتم إطلاقه يوم الاثنين 28/4، وسيشمل:
🔍 إلى أن يتم التحديث:
يرجى التحقق من ملف النشاط التجاري في منصة Meta لمعرفة التصنيف الحالي للقوالب الخاصة بك. إذا تم تغييرها إلى "تسويق"، فستتم مراجعة الفوترة تلقائيًا حسب التصنيف الجديد.
نحن نتابع الموقف باستمرار وسنوافيكم بأي جديد. لأي استفسار، يرجى التواصل مع فريق الدعم.
❓الأسئلة المتكررة
1. كيف أعرف تصنيف القالب الحالي؟
من خلال ملفك في Meta Business Manager.
2. متى تُحتسب رسوم التسويق؟
بمجرد تغيير Meta لتصنيف القالب وسيظهر لك الفرق بعد التحديث القادم في المنصة "قبل يوم الإثنين 28/4 "
3. هل يمكنني الاعتراض على التصنيف؟
نعم، عبر تقديم طلب مراجعة لـ Meta.
4. ماذا أفعل إذا تم حظر القوالب؟
تواصل مع فريق الدعم لمساعدتك.
Related Articles
كيفية تحديث معلومات ملفك الشخصي في واتساب
? كيفية تحديث ملفك الشخصي في واتساب المؤسسي كيف أجعل حسابي التجاري يظهر بشكل رسمي للعملاء؟ من خلال إكمال ملفك الشخصي (الصورة، الوصف، معلومات الاتصال) عبر WhatsApp Manager، مما يمنح نشاطك مصداقية واحترافية عالية أمام العملاء. يتيح لك واتساب المؤسسي ...
ماهى سياسة واتساب بخصوص الحملات الترويجية والموافقة المسبقة.
? سياسة واتساب للحملات الترويجية والرسائل التجارية ما هو الشرط الأساسي لإرسال حملات واتساب؟ الحصول على "موافقة مسبقة" (Opt-in) من العميل، واستخدام "قوالب معتمدة" من Meta، مع توفير خيار واضح لإلغاء الاشتراك. لإرسال حملات ترويجية عبر واتساب المؤسسي في ...
ماهي الأسباب الشائعة لرفض قوالب الواتساب
❌ أسباب رفض قوالب الرسائل في واتساب وكيفية تجنبها لماذا تم رفض قالب الرسالة؟ قد يكون السبب خطأ في تنسيق المتغيرات (مثل الأقواس الناقصة)، أو مخالفة سياسات التجارة، أو اختيار فئة خاطئة للقالب (مثل تصنيف رسالة ترويجية كخدمية). المقدمة عند إنشاء قوالب ...
خطوات ربط رقم واتساب الخاص بك
? كيفية ربط رقم واتساب عبر Embedded Sign-Up ما هي الخطوة الأهم للربط؟ التأكد من أن رقم الهاتف المراد ربطه غير مسجل على أي تطبيق واتساب (العادي أو الأعمال) حالياً. ميزة Embedded Sign-Up في منصة أزير تتيح لك ربط رقم الواتساب الخاص بنشاطك التجاري ...
كيفية نقل رقمك من مزود خدمة أعمال آخر إلي منصة أزير
? كيفية نقل رقم واتساب من مزود خدمة آخر (BSP Migration) ما هو أهم شرط لنجاح عملية النقل؟ الشرط الأهم هو إيقاف ميزة المصادقة الثنائية (2FA) على الرقم داخل حساب فيسبوك للأعمال قبل البدء في عملية التفعيل. إذا كان لديك رقم واتساب مربوط بمزوّد خدمة أعمال ...