كيفية تثبيت تطبيق سِلّة في أزير | أزير عبر واتساب

كيفية تثبيت وإلغاء تطبيق سلة فى منصة أزير

🟢 كيفية تثبيت وإلغاء تطبيق سلة في منصة «أزير»

                           
📹 ملخص الفيديو
يشرح هذا الفيديو الخطوات الكاملة لتثبيت تطبيق سلة (المسمى "أزير") داخل منصة أزير، بدءًا من نسخ كود مدير الأعمال، ثم الانتقال لمتجر سلة، تثبيت التطبيق ولصق الكود، وإتمام عملية التفعيل.
👋 كيف أثبت تطبيق سلة داخل أزير؟

الإجابة المختصرة: تأكد أنك مدير في المتجر، وأن متجر سلة مفتوح ومسجل دخول في نفس المتصفح الذي تفتح به أزير (هذا شرط أساسي). في أزير: ادخل إلى سلة ← تثبيت، انسخ كود مدير الأعمال، ثم اضغط تثبيت لينتقل بك إلى متجر سلة على تطبيق «أزير». ثبت التطبيق، والصق الكود، وستحصل على 7 أيام تجريبية، وبعدها تكمل الدفع من صفحة التطبيق داخل المتجر.

               
           

1) قبل أن نبدأ (متطلبات أساسية)

  • أن يكون حسابك مديرا في متجر سلة.
  • متجر سلة مفتوح ومسجل دخول في نفس المتصفح الذي تفتح به أزير.
                ⚠️ تنبيه هام: الشرط الثاني (فتح المتجر في نفس المتصفح) هو الشرط الأهم لنجاح التثبيت من أول مرة. تجاهل هذه الخطوة هو سبب 90% من مشاكل التثبيت.            
               
           

2) خطوات التثبيت خطوة بخطوة

  1. افتح منصة أزير.
  2. من القائمة الجانبية اختر تطبيقات التجارة الإلكترونية ثم سلة.
  3. اضغط زر تثبيت.
  4. ستظهر نافذة فيها كود مدير الأعمالانسخ الكود.
  5. اضغط تثبيت مرة أخرى؛ ستنتقل إلى صفحة تطبيق «أزير» داخل متجر سلة.
  6. في متجر سلة: اضغط تثبيت التطبيق ووافق على الصلاحيات.
  7. الصق كود مدير الأعمال الذي نسخته من أزير، ثم اضغط تأكيد.
  8. يتم تفعيل فترة تجريبية 7 أيام. خلال هذه المدة، ادخل صفحة التطبيق داخل المتجر واختر خطة الاشتراك وأتمم الدفع.
  9. بعد الإتمام ستجد في أزير أن حالة المتجر أصبحت متصل وجاهزة للعمل.
                ℹ️ معلومة: اسم التطبيق الرسمي داخل متجر سلة هو "أزير - شات وتسويق وإشعارات عبر الواتساب". هذا هو التطبيق الصحيح لإتمام الربط.            
               
           

3) ماذا تجد بعد نجاح التثبيت؟


معلومات المتجر:

  • القناة (WhatsApp) والمنصة (salla).
  • كود الربط مع زر نسخ سريع.
  • الحالة: متصل ✅
  • بيانات الاشتراك: الخطة، حالة الاشتراك، تاريخ البداية والنهاية.

4) اختبار سريع بعد التثبيت (اختياري)

                ✅ نصيحة تطبيقية: فعّل حالة واحدة من "حالات التحكم" (مثل "تم الشحن") واربطها بقالب واتساب معتمد. ثم قم بعمل طلب تجريبي وتغيير حالته في سلة، وراقب "سجل الإشعارات" في أزير للتأكد من وصول الرسالة بنجاح.            
               
           

5) إلغاء التثبيت (من لوحة سلة)

عند الحاجة لإلغاء الربط:

  1. من لوحة سلة افتح متجر التطبيقات.
  2. ادخل إلى التطبيقات المثبتة.
  3. افتح خيارات تطبيق «أزير» واختر حذف التطبيق.
  4. اختر سبب الحذف ثم اضغط حذف التطبيق للتأكيد.
                ⚠️ تنبيه: إلغاء التثبيت يوقف التكامل فورا وتتوقف الأتمتات والإشعارات المرتبطة، بينما تبقى بياناتك داخل سلة كما هي.            
               
           

6) أخطاء شائعة وحلول سريعة


لم تفتح صفحة تطبيق «أزير»

الحل: تأكد أن متجر سلة مفتوح ومسجل دخول في نفس المتصفح، ثم أعد الضغط على تثبيت.

الكود غير صحيح/منتهي

الحل: ارجع إلى أزير ← سلة ← تثبيت، وانسخ كودا جديدا، ثم الصقه في صفحة التطبيق بالمتجر.

الحالة لا تظهر «متصل»

الحل: حدث صفحة أزير. إن استمرت، ألغ التثبيت من سلة ثم أعد التثبيت.

الرسائل لا تصل لاحقا

الحل: استخدم قوالب واتساب معتمدة، وتفقد صحة الحساب وحدود الإرسال داخل أزير.

               
           

✨ الخلاصة (ملاحظات هامة)

  • التثبيت يعتمد على نسخ كود مدير الأعمال من أزير ثم إدخاله في تطبيق «أزير» داخل متجر سلة.
  • لديك 7 أيام تجريبية، وبعدها أكمل الدفع من صفحة التطبيق بالمتجر بحسب خطة الاشتراك المتاحة.
  • استخدم قوالب واتساب معتمدة للرسائل الخدمية والتسويقية، وراجع صحة الحساب وحدود الإرسال.
               
           

❓ أسئلة متكررة (FAQ)

1. هل أستطيع تثبيت أكثر من متجر سلة؟
نعم. كرر نفس الخطوات لكل متجر، ثم اختر المتجر المطلوب من القائمة العلوية في صفحة إدارة سلة داخل أزير.
2. هل يؤثر إلغاء التثبيت على بياناتي في سلة؟
لا. بياناتك تبقى داخل سلة كما هي. الإلغاء يفصل الربط مع أزير فقط، ويمكنك إعادة الربط وقتما تشاء.
3. متى أفعل الأتمتات بعد التثبيت؟
بعد أن ترى الحالة "متصل". ابدأ بخطوة صغيرة (حالة طلب واحدة أو سلات متروكة بوقت تجربة)، ثم راقب النتائج من التحليلات وسجل الإشعارات.
4. ماذا يحدث بعد انتهاء الفترة التجريبية (7 أيام)؟
سيتم إيقاف الربط مؤقتا. يجب عليك الدخول إلى متجر تطبيقات سلة، واختيار الباقة المناسبة لتطبيق "أزير"، وإتمام عملية الدفع لضمان استمرار الخدمة.
5. الكود الذي نسخته من أزير لا يعمل في صفحة تطبيق أزير. ما المشكلة؟
تأكد أنك تنسخ الكود بالكامل دون أي فراغات إضافية. إذا استمرت المشكلة، حاول تحديث صفحة أزير لإنشاء كود جديد، وتأكد أنك لم تتأخر في لصقه.

    • Related Articles

    • كيفية إعداد تطبيق إستبيان رضا العملاء فى منصة أزير

      ⚙️ كيفية إعداد استبيان رضا العملاء (CSAT) في أزير ? ملخص الفيديو يشرح هذا الفيديو خطوات إعداد وتفعيل استبيان رضا العملاء (CSAT) في منصة أزير، بما في ذلك تخصيص رسالة الاستبيان، واختيار طريقة التقييم (أزرار أو قائمة)، ومعاينة الشكل النهائي قبل الحفظ. ...
    • كيفية إستخدام تطبيق أسباب إغلاق المحادثة فى منصة أزير

      ? أسباب إغلاق المحادثات في منصة أزير ? ملخص الفيديو يشرح الفيديو كيفية إعداد واستخدام ميزة "أسباب إغلاق المحادثات" في منصة أزير، بدءًا من إضافة التصنيفات والأسباب، مرورًا بكيفية اختيارها من قبل الموظف عند إنهاء المحادثة، وصولًا إلى استعراض التقارير ...
    • كيفية إدارة متجرك في سلة من منصة أزير

      ⚙️ نظرة عامة عن إدارة متجرك في سلة عبر أزير ? ملخص الفيديو يقدم هذا الفيديو جولة سريعة داخل صفحة إدارة متجر سلة في منصة أزير، موضحًا الأقسام المختلفة مثل بطاقة المتجر، حالات التحكم، السلات المتروكة، الحملات، الدفع عند الاستلام، التحليلات، وسجل ...
    • كيفية إرسال حملة إعلانية للسلات المتروكة فى منصة أزير

      ? حملة السلات المتروكة (الإرسال الفوري) في منصة أزير ? ملخص الفيديو في هذا الفيديو ستتعرف على طريقة إنشاء حملة فورية للسلات المتروكة: اختيار المتجر، تحديد فترة السلات، تطبيق الفلاتر، معاينة العملاء، ربط قالب واتساب تسويقي معتمد، إرسال الحملة فورًا، ...
    • كيفية إنشاء تدفق الواتساب (WhatsApp Flow) فى منصة أزير

      ? كيفية استخدام تدفّق الواتساب (WhatsApp Flow) في منصة أزير ? ملخص الفيديو يشرح هذا الفيديو كيفية الوصول إلى أداة تدفق الواتساب في منصة أزير، واستعراض المتطلبات الأساسية، وخطوات إنشاء تدفق جديد، بالإضافة إلى كيفية ربطه بقالب رسالة لاستخدامه مع ...