📱 Mottasl Line Softphone (Android) — دليل الاستخدام الكامل

🧩 المقدمة

مرحبًا، في هذا الشرح سنتعرّف على تطبيق Mottasl Line Softphone على أجهزة أندرويد، وكيف يمكنك الاعتماد عليه لإجراء واستقبال المكالمات وإدارة جهات الاتصال وسجل المكالمات، بالإضافة إلى ضبط الإعدادات الأساسية والمتقدمة لضمان تجربة اتصال مستقرة واحترافية.

🛣️ طريقة الوصول إلى التطبيق

للبدء باستخدام التطبيق:

1. افتح تطبيق Mottasl Line Softphone على جهاز الأندرويد.
2. ستظهر لك الواجهة الرئيسية التي تتضمن شريطًا علويًا للتنقّل بين الأقسام، وشاشة الاتصال لإدخال الأرقام وإجراء المكالمات.

🧭 نظرة عامة على الواجهة الرئيسية

عند فتح التطبيق، ستلاحظ العناصر الأساسية التالية:

• شاشة الاتصال لإدخال رقم الهاتف وإجراء المكالمة.
• شريط علوي للتنقّل بين أقسام التطبيق (مثل: جهات الاتصال، سجل المكالمات، المفضلة… حسب إعدادات النسخة).
• زر الإضافة (+) لإضافة جهة اتصال جديدة (عند التواجد في شاشة جهات الاتصال).
• زر/خيار عدم الإزعاج (DND) لإدارة استقبال المكالمات عند الحاجة.

ملاحظة مهمة: قد تختلف أماكن بعض الأيقونات بشكل بسيط حسب إصدار التطبيق، لكن الوظائف الأساسية تبقى نفسها.

📞 إجراء مكالمة من شاشة الاتصال

لإجراء مكالمة:

1. من شاشة الاتصال، أدخل رقم الهاتف المطلوب.
2. يتم إجراء الاتصال باستخدام رقم يبدأ بـ 05 (وهو الرقم المعتمد للاتصال عبر تطبيق متصل).
3. اضغط على زر الاتصال لبدء المكالمة.

⭐ المفضلة

في قسم المفضلة يمكنك:

• حفظ جهات الاتصال الأكثر استخدامًا للوصول إليها بسرعة.
• تسهيل الاتصال المتكرر دون الحاجة لإعادة البحث أو إدخال الرقم في كل مرة.

👥 جهات الاتصال وإضافة جهة اتصال جديدة

عرض جهات الاتصال

في قسم جهات الاتصال يمكنك:

• استعراض قائمة الأسماء.
• البحث عن جهة اتصال بسرعة (عند توفر شريط البحث في أعلى الصفحة).

إضافة جهة اتصال جديدة

لإضافة جهة اتصال:

1. انتقل إلى قسم جهات الاتصال.
2. اضغط على زر الإضافة (+).
3. أدخل البيانات الأساسية مثل: الاسم ورقم الهاتف.
4. اضغط حفظ/موافق لإتمام الإضافة.

🧾 سجل المكالمات

من قسم سجل المكالمات يمكنك متابعة:

• المكالمات الواردة
• المكالمات الصادرة
• المكالمات الفائتة

ويُعرض عادةً مع كل مكالمة: اسم/رقم المتصل، توقيت المكالمة، وأيقونة الاتصال السريع لإعادة الاتصال.

🔕 تفعيل عدم الإزعاج (DND)

يساعدك خيار عدم الإزعاج (DND) على إدارة استقبال المكالمات في أوقات محددة. عند تفعيل DND:

• يتم التعامل مع المكالمات الواردة على أنها مرفوضة/غير مستقبلة (حسب سلوك الإصدار).
• تظهر هذه المكالمات في السجل باعتبارها مكالمات فائتة.
• يفيد هذا الخيار عند الحاجة للتركيز أو أثناء الاجتماعات.

⚙️ الإعدادات الأساسية والمتقدمة

من صفحة الإعدادات ستجد عادةً أقسامًا مثل:

1) إعدادات الحساب

ضبط إعدادات الحساب المرتبط بالتطبيق (حسب الصلاحيات والإعدادات في نسختكم).

2) التفضيلات

قد تتضمن: إعدادات الصوت (نغمة الرنين/الصوت العام)، تسجيل المكالمات (إن كانت مفعّلة في النسخة)، اللغة، وإعدادات أخرى مرتبطة بتجربة الاستخدام.

3) الاستخدام والإحصاءات

يعرض قسم الاستخدام معلومات مثل: أوقات التحدث، عدد المكالمات، إحصاءات الشهر الحالي والسابق، وخيار إعادة التعيين (Reset) لإعادة ضبط الإحصاءات عند الحاجة.

🛡️ أفضل الممارسات

لضمان تجربة استخدام مستقرة واحترافية:

• تأكد من اتصال الإنترنت واستقراره قبل إجراء المكالمات.
• استخدم عدم الإزعاج (DND) عند الحاجة لتقليل المقاطعات.
• حافظ على تحديث قائمة جهات الاتصال لتسهيل الاتصال السريع.
• راجع سجل المكالمات بانتظام لمتابعة المكالمات الفائتة.
• في حال وجود تشويش أو انقطاع، راجع إعدادات الصوت والشبكة داخل التطبيق.

🔚 الخلاصة

يمنحك تطبيق Mottasl Line Softphone على أندرويد طريقة عملية لإجراء واستقبال المكالمات وإدارة جهات الاتصال وسجل المكالمات، مع إعدادات واضحة تساعدك على ضبط تجربة الاتصال بالشكل المناسب. وتذكّر أن إجراء الاتصال يتم باستخدام رقم يبدأ بـ 05، وهو الرقم المعتمد ضمن تجربة الاتصال عبر تطبيق متصل.

❓ الأسئلة المتكررة (FAQ)