نظرة عامة على البحث:

لتييسر البحث عن المعلومات, مثل الرسائل و جهات الاتصال. تم انشاء محرك بحث في الموقع. حيث يعمل بمجرد كتابة نص, سواء كان حرفا او رقما, ستعرض جميع النتائج ذات الصلة. 

البحث عن الرسائل:

يمكنك البحث عن الرسائل بسهولة للعثور على نص معين تم إرساله أو استلامه. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى محرك البحث واتباع الشرح أدناه:

• افتح البحث، وتأكد من أنك في جهة- جزئية- مكان البحث عن الرسائل بدلاً من جهات الاتصال.

• استخدم محرك البحث لكتابة النص الذي تبحث عنه.

•  تحسن الفلاتر من نتائج البحث. وتشمل:

• الاتجاه: اذا كنت أرسلت الرسالة أو استلمتها.

• نوع الرسالة: ويتضمن ذلك نص، صورة، فيديو، أو مستند.

• النشاط الأخير: حيث تحدد فترة النشاط الأخير لجهة الاتصال.

• بعد تحديد التاريخ، انقر على تأكيد للحصول على نتائج البحث. ستحدث الفلاتر الأخرى النتائج تلقائيًا.

وهذا كل شيء! نأمل أن الشرح كان سريعًا ومفهومًا. لا تنسى استخدام الفلاتر حيث انها تساعد على الحصول على نتائج دقيقة!

البحث عن جهات الاتصال:

تم برمجة ميزة البحث عن جهات الاتصال لتسهيل العثور على جهة اتصال للمستخدم. كل ما يتطلبه الأمر هو كتابة اسم جهة الاتصال أو العثور على فئة محددة من خلال الفلاتر.

• انتقل إلى محرك البحث وافتح قسم جهات الاتصال.

• اكتب جهة الاتصال إذا كان هناك اسم معين

• إن لم تكن جهة الاتصال معينة هي ما تبحث عنه, يمكنك استخدام الفلاتر للعثور على فئة محددة. تشمل الفلاتر:

• حالة المحادثة: و هو وضع المحادثة. سواء كانت معينه, مقروءة, او غير ذلك

• الوسوم: اي وسوم مضافة الى جهة الاتصال لتمييزها

• مخصص الى: فريق العمل الذي وكل اليه

• النشاط الأخير: اخر فترة تم فيها رصد نشاط المستخدم

• ستغير جميع الفلاتر نتائج البحث تلقائيًا إلا عند اختيار فترة النشاط الأخير، تأكد من الضغط على تأكيد.