🔔 إدارة الإشعارات في منصة أزير

تتيح لك منصة أزير (Azeer) إدارة إشعارات الرسائل والدردشة بشكل مرن، لكي تتابع كل جديد مع عملائك وفريقك بدون أن يفوتك أي تنبيه مهم.

📌 أنواع الإشعارات

1. إشعارات الرسائل

• داخل صفحة الشات: تفعيلها يضمن أنك تستقبل إشعار بكل رسالة جديدة وأنت فاتح المحادثة.
• خارج صفحة الشات: مهمة جدًا لو كنت في شاشة ثانية داخل المنصة، توصلك التنبيهات مباشرة.
• إشعارات الصوت 🔔: تنبيه صوتي عند وصول أي رسالة جديدة.
• إشعارات سطح المكتب 💻: تظهر على متصفحك كنافذة منبثقة حتى لو كنت تعمل في تبويب أو تطبيق آخر.

2. إشعارات الفريق

• إشعارات البريد الإلكتروني 📧: توصلك تحديثات مهمة (مثل الرسائل المخصصة لك أو الإشارات) على الإيميل المسجل.
• الإشارات (Mentions): إذا ذكرك زميلك في محادثة باستخدام @اسمك يوصلك إشعار مخصص.
• إشعارات الفريق 👥: عند تعيين محادثة لفريق كامل، كل الأعضاء يوصلهم إشعار تلقائي.

⚙️ كيفية إدارة الإشعارات

1. من القائمة الجانبية، اختر الإعدادات ⚙️.
2. اضغط على تبويب الإشعارات 🔔.
3. فعل أو عطل الخيارات المناسبة باستخدام أزرار التبديل (Toggle).
4. في حالة إشعارات سطح المكتب، يجب أن تعطي المتصفح صلاحية السماح بالإشعارات.

🎯 أفضل الممارسات

• فعل الإشعارات خارج صفحة الشات لو فريقك يعمل على أكثر من وحدة داخل المنصة.
• استخدم Mentions لتوجيه المهام لزملائك بدقة.
• فعل إشعارات البريد الإلكتروني لو الإيميل جزء أساسي من عملك اليومي.
• قلل من الإشعارات غير الضرورية لتجنب إرهاق التنبيهات (Notification Fatigue).

✨ الخلاصة

إدارة الإشعارات في أزير تجعلك متابعًا لكل جديد بدون تشتت. بتخصيص الإعدادات، يمكنك الموازنة بين سرعة التنبيه وراحة التركيز.

❓ الأسئلة المتكررة