Popular Articles
📄 التحديث الجديد في تسعير WhatsApp Business – ابتداءً من 1 يوليو 2025
? التحديث الجديد في تسعير WhatsApp Business – ابتداءً من 1 يوليو 2025 ? ما هو هذا التحديث؟ في 1 يوليو 2025، ستُطلق WhatsApp نموذجًا جديدًا لتسعير الرسائل عبر منصة WhatsApp Business، بهدف تحسين الشفافية وتمكين الشركات من إدارة التكاليف بشكل أكثر ...
ما المقصود بتطبيق رضا العملاء؟ نظرة عامة والتحليلات
? ما هو تطبيق «استبيان رضا العملاء» (CSAT) ? ملخص الفيديو يشرح هذا الفيديو كيفية الوصول إلى لوحة تحكم رضا العملاء (CSAT) في منصة متصل، واستعراض المؤشرات الرئيسية مثل متوسط الرضا ونسبة الاستجابة، بالإضافة إلى كيفية تحليل أداء الوكلاء ومتابعة آراء ...
نظرة عامة على وحدة التجارة الإلكترونية
نظرة عامة على وحدة التجارة الإلكترونية تُعد معرفة التجارة الإلكترونية أمرًا أساسيًا للشركات التي تسعى للنجاح عبر الإنترنت. يقدم هذا الدليل نظرة عامة واضحة عن التجارة الإلكترونية، موضحًا أجزائها الرئيسية وفوائدها. كيفية تثبيت تطبيقات التجارة ...
كيفية انشاء قوالب الواتساب
ما هي قوالب الرسائل؟ قوالب رسائل واتساب (WhatsApp Message Templates) هي رسائل مُعدة مسبقًا تُستخدم للتواصل مع العملاء خارج نافذة المحادثة المفتوحة (أي بعد مرور أكثر من 24 ساعة من آخر تفاعل مع العميل). من خلال منصة متصل، يمكنك تصميم هذه القوالب ...
إدارة الأدوار و الصلاحيات في أزير
إدارة الصلاحيات في منصة ازير. ? وقت القراءة: 5 دقائق في منصة آزير، تحدد الأدوار والصلاحيات مستوى وصول المستخدمين داخل المنصة. يساهم تعيين الأدوار المناسبة في ضمان عمل فريقك بكفاءة مع الحفاظ على أمان البيانات الحساسة. يهدف هذا الدليل إلى شرح مسؤوليات ...